Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité du 
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et de tous les sites web dépendants

Les Données Personnelles sont collectées aux fins suivants et en utilisant les services suivants :

Google Analytics

Données Personnelles : Cookie et Données d’utilisation

Formulaire de contact

Données Personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, sexe, pays, nom de l’entreprise, code postal, ville, numéro de téléphone et prénom

Commentaires

Données Personnelles : nom, adresse e-mail et prénom

Google Website Optimizer

Données Personnelles : Cookie et données d’utilisation

Types de Données collectées

Dans les types de données collectées par cette Application-même ou par des tiers sont inclus : Cookie, données d’utilisation, prénom, nom, sexe, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, adresse, adresse e-mail, code postal et ville.

D’autres Données Personnelles collectées peuvent être décrites dans d’autres dispositions de cette politique de confidentialité ou dans une explicitation spécifique en rapport avec la collecte de données.
Les Données Personnelles peuvent être fournies par l’Utilisateur lui-même ou collectées automatiquement par l’utilisation de cette Application.
L’utilisation de cookies – ou d’autres outils de suivi – par cette Application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette Application, sert, sauf indication contraire, à identifier les Utilisateurs et à stocker leurs préférences, uniquement dans le but de fournir le service demandé par l’Utilisateur.
Si certaines données personnelles ne sont pas fournies, il est possible que l’Application ne puisse pas fournir les services en question.

L’Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers, qui sont publiées ou partagées au moyen de cette Application et déclare avoir le droit de les publier ou de les diffuser, libérant ainsi le Responsable du traitement des Données de toute responsabilité.

Mode et lieu du Traitement des Données

Mode de traitement

Le Responsable du traitement des Données traite les Données des Utilisateurs de manière correcte et prend des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, la publication, la modification ou la destruction des Données sans autorisation.

Le traitement des Données s’effectue à l’aide d’ordinateurs et/ou d’outils informatiques, ce qui permet de suivre des procédures et des méthodes organisationnelles qui correspondent étroitement aux objectifs énoncés. En plus du Responsable du traitement des Données, les Données peuvent dans certains cas également être accessibles à certaines personnes chargées du traitement qui sont impliquées dans le fonctionnement du site (gestion, vente, marketing, service juridique, gestion du système) ou par des parties externes désignées par le Propriétaire comme des Responsables de traitement des données (prestataires de services techniques externes, programmes de messagerie, fournisseurs d’hébergement, entreprises dans le secteur informatique, agences de communication). La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au Responsable du traitement des Données.

Lieu
Les Données sont traitées dans les bureaux du Responsable du traitement des Données et à d’autres sites où se trouvent les parties qui sont impliquées dans le traitement des Données. Pour plus d’informations, contactez le Responsable du traitement des Données.

Temps de stockage
Les Données sont conservées pendant la période requise pour fournir le service demandé par l’Utilisateur ou pour atteindre les objectifs énoncés dans ce document. L’Utilisateur peut à tout moment demander au Responsable du traitement des Données de suspendre le traitement des Données ou de supprimer les Données.

 

Utilisation des Données collectées

Les Données de l’Utilisateur sont collectées afin que l’application puisse fournir le service aux fins suivantes : Analyses, Contact avec L’Utilisateur, Commentaires sur le Contenu et Tests de performances et caractéristiques du contenu (Test A/B).

Les Données Personnelles utilisées pour chaque objectif sont indiquées dans les sections correspondantes de ce document.

Informations détaillées sur le traitement des Données Personnelles

Les Données Personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants :

Analyses Google

Les services décrits dans cette section permettent au Propriétaire de suivre et d’analyser la navigation sur internet. Ces données peuvent être utilisées pour mapper le comportement d’utilisation.

Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google Inc. (“Google”). Google utilisera les Données collectées pour surveiller et examiner l’utilisation de cette Application, pour rédiger des rapports sur ses activités et pour partager ces rapports avec d’autres services de Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour encadrer et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Données Personnelles collectées : Cookie et données d’utilisation.

Lieu de traitement: Etats-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out

Formulaire de contact

En remplissant le formulaire de contact, l’Utilisateur donne l’autorisation à l’Application d’utiliser ses Données pour répondre aux demandes d’informations, demandes de devis et d’autres types de demandes qui sont indiquées dans l’entête du formulaire.

Les Données Personnelles collectées: nom, adresse, adresse e-mail, sexe, pays, nom de l’entreprise, code postal, ville, numéro de téléphone et prénom.

Commentaires

Les services de commentaires sur le contenu permettent aux Utilisateurs de créer et de publier des commentaires sur le contenu de cette Application.
Selon les paramètres choisis par le Propriétaire, les utilisateurs peuvent également publier leurs commentaires de manière anonyme. Si les Données fournies par l’Utilisateur comprennent une adresse e-mail, celle-ci peut être utilisée pour envoyer des notifications sur les commentaires portant sur le même contenu. Les Utilisateurs sont responsables du contenu de leurs propres commentaires.
Si un service de commentaires sur le contenu a été installé par des tiers, il peut toujours collecter des données de navigation pour les pages pour lesquelles le service de commentaires a été installé, même si les Utilisateurs n’utilisent pas le service de commentaire de contenu.

Système de gestion directe des commentaires

Cette Application dispose d’un propre système interne pour la gestion des commentaires.

Données Personnelles collectées: nom, adresse e-mail et prénom.

Google Website Optimizer

Les services de cette section permettent au Propriétaire de suivre et d’analyser les réactions de l’Utilisateur par rapport à la navigation ou le comportement par rapport au changement de structure, de textes ou d’autres composantes de cette Application.

Google Website Optimizer (Google Inc.)
Google Website Optimizer est un service de test A/B proposé par Google Inc.
Google peut utiliser les Données Personnelles pour encadrer ou personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Données Personnelles Collectées: Cookie et Données d’Utilisation.

Lieu de traitement : Etats-Unis – Politique de confidentialité

Informations supplémentaires sur la collection et le traitement de données

Procédures juridiques
Le Responsable du traitement des Données peut utiliser les Données Personnelles de l’Utilisateur à des fins légales, pour le tribunal ou pour les phases précédentes aux procédures judiciaires en cas d’utilisation illégale de cette Application ou des services associés.
L’Utilisateur est conscient que le Responsable du traitement des Données peut être obligé de divulguer les données personnelles à la demande des institutions gouvernementales compétentes pour le traitement des données.

Informations supplémentaires sur les Données Personnelles de l’Utilisateur
A la demande de l’Utilisateur et en plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, cette Application peut fournir à l’Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles sur certains services ou sur la collecte et le traitement des Données Personnelles.

Journaux système et maintenance

A des fins d’exploitation et de maintenance, cette Application et les services externes peuvent collecter des fichiers qui enregistrent l’interaction avec cette Application (journaux système) ou utiliser d’autres données personnelles (telles que l’adresse IP).

Informations non incluses dans cette politique
Vous pouvez à tout moment demander plus d’informations sur la collecte ou le traitement des Données Personnelles auprès du Responsable du traitement des Données. Voir les informations de contact au début de ce document.

Droits des Utilisateurs
Les utilisateurs ont le droit de savoir à tout moment si leurs Données Personnelles ont été stockées. Ils peuvent demander au Responsable du traitement des Données d’en divulguer le contenu et l’origine, d’en vérifier l’exactitude ou de demander qu’elles soient complétées, annulées, mises à jour ou corrigées, ou d’anonymiser ou bloquer les données conservées illégalement. Une objection peut également être faite au traitement des données pour des raisons valables. Veuillez adresser vos demandes au Responsable du traitement des Données via les informations de contact indiquées ci-dessus.

Cette Application ne prend pas en charge les demandes de ne pas suivre votre trafic de navigation.
Lisez la politique de confidentialité des services externes qui sont utilisés pour déterminer s’ils sont conformes aux demandes de ne pas suivre le trafic de votre navigateur (« Do Not Track »).

Modifications de cette politique de confidentialité
Le Responsable du traitement des Données se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment en informant les Utilisateurs sur cette page. Nous vous conseillons de vérifier cette page pour d’éventuelles modifications. La date de la dernière modification est indiquée en bas de la page. Si un Utilisateur s’oppose à n’importe quelle modification de la politique, cet Utilisateur de doit pas continuer à utiliser cette Application. Il peut demander au Responsable du traitement des Données de supprimer les Données Personnelles. Sauf indication contraire, la politique de confidentialité en vigueur à ce moment s’applique à toutes les Données Personnelles stockées par le Responsable du traitement des Données Personnelles.

Informations sur cette politique de confidentialité
Le Responsable du traitement des Données est responsable de cette politique de confidentialité, qui a été établie sur la base des modules fournis par Iubenda et hébergés sur les serveurs de Iubenda.

Définitions et cadre juridique

Données Personnelles (ou Données)

Toute information concernant une personne physique, une personne morale, un établissement ou une association qui a été ou peut être identifié(e) directement ou indirectement par référence à d’autres informations, y compris un numéro d’identification personnelle.

Données d’utilisation
Des informations collectées automatiquement à partir de cette Application (ou des services externes utilisés dans cette Application), notamment : les adresses IP ou les noms de domaine utilisés par les Utilisateurs de cette Application, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse à celle-ci, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d’origine, les fonctions du navigateur et du système d’exploitation de l’Utilisateur, les différentes données temporelles par visite (comme le temps passé sur chaque page de l’application) et les données sur le suivi des pages de l’application, avec notamment l’ordre des pages visitées et d’autres paramètres sur le système d’exploitation de l’appareil et/ou l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Utilisateur
La personne qui utilise cette Application et qui doit être d’accord avec ou être autorisée par la Personne concernée par les Données Personnelles.

Personne concernée
La personne morale ou la personne physique à laquelle les Données Personnelles se rapportent.

Processeur de données (ou Superviseur de données)
La personne physique, l’entité juridique, l’administration publique ou toute autre institution, association ou organisation qui a été autorisée par le Responsable du traitement des Données à traiter les Données Personnelles conformément à cette politique de confidentialité.

Responsable du traitement des Données (ou Propriétaire)
La personne physique, l’entité juridique, l’administration publique ou toute autre institution, association ou organisation ayant le droit, également conjointement avec le Responsable du traitement des Données, de prendre des décisions concernant les objectifs et les méthodes de traitement des Données Personnelles et les moyens utilisés à cet effet, y compris les mesures de sécurité concernant l’exploitation et l’utilisation de cette Application. Le Responsable du traitement des Données est le Propriétaire de cette Application, sauf indication contraire.

Cette Application
Les outils matériels ou logiciels utilisés pour collecter les Données Personnelles de l’Utilisateur.

Cookie
Un petit fichier contenant des données stockées sur l’appareil de l’Utilisateur.

Informations juridiques
Avis aux Utilisateurs européens : cette déclaration de confidentialité a été rédigée dans le respect des obligations de l’art. 10 de la Directive européenne 95/46/EG et des dispositions de la Directive européenne 2002/58/EG, ainsi que de la révision de la Directive 2009/136/EG concernant les cookies.

Cette politique de confidentialité s’applique exclusivement à cette Application.

 

Dernière mise à jour : le 8 mars 2016

Informations de contact

Propriétaire The Lean Six Sigma Company, info@theleansixsigmacompany.nl

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